Comprei e não recebí
Respondida
Maceió - AL
19/10/2015 às 18:32
ID: 15070462
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei eremax no dia 04/09/*******, recebi a fatura cobrando e não recebí o produto.
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Resposta da empresa
20/10/2015 às 11:09
Olá Ednaldo,
Pedimos desculpas primeiramente pelo atraso. Segundo o rastreamento ******* do seu ******* no dia 10/09, seu produto foi extraviado. Estamos providenciando o reenvio do mesmo o mais rápido possível, para que possa ter seu produto em mãos o quanto antes. Obrigado.