Diferença de sabor e qualidade entre versões da barra Nutrata Havanna

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São José dos Campos - SP

10/09/2026 às 12:41

ID: 258685873

Comprei duas versões da barra Nutrata Havanna para experimentar: a Dulce de Leche Zero On, da embalagem azul, e a Brownie de Chocolate e Dulce de Leche, da embalagem amarela.

A diferença de sabor entre as duas me chamou muito a atenção. A versão amarela possui um sabor agradável e realmente lembra chocolate e doce de leite. Já a versão azul, na minha percepção, apresenta um gosto extremamente artificial e um residual muito forte de adoçante, a ponto de comprometer completamente a experiência de consumo.

O que mais me incomodou é que se trata de um produto vendido com uma proposta de sabor bastante atrativa. Atualmente existem inúmeros alimentos e bebidas zero açúcar com excelente qualidade sensorial e sabor muito próximo das versões tradicionais. Por isso, esperava um resultado muito melhor de uma marca desse porte.

Entendo que sabor também envolve preferência pessoal, porém considero importante registrar esta experiência para que outros consumidores tenham essa informação antes da compra e, principalmente, para que a empresa avalie a formulação desse produto.

Minha sugestão é que a Nutrata reveja principalmente o perfil de adoçantes, aromatizantes e o gosto residual da versão Dulce de Leche Zero On, pois a diferença de qualidade sensorial em relação à própria versão amarela da marca é muito grande.

Gostaria também de saber se a empresa possui alguma explicação técnica para essa diferença de sabor entre as duas versões e se existe previsão de reformulação do produto.

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 08:30

Olá Lucas, bom dia!

Lamentamos pela situação relatada e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Seu atendimento já está sendo tratado com prioridade e entraremos em contato via WhatsApp ou e-mail para obter as informações necessárias e dar continuidade à análise.

Nosso objetivo é conduzir o caso com atenção, transparência e agilidade, buscando a melhor solução possível.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso com a qualidade e a satisfação de nossos consumidores.

Atenciosamente,

Equipe SAC Nutrata