Proteína com menor rendimento e aumento de carboidratos e açúcares, mantendo a mesma identidade visual para induzir ao erro.
Respondida
Petrópolis - RJ
29/05/2026 às 20:20
ID: 250080629
A proteína deles manteve a mesma embalagem (mesma identidade visual, discreta mudança de nome), porém pra atingir as mesmas 20g de proteína, você tem que consumir 10g a mais do produto (30g - > 40g).
Além da perda de proteína e necessidade de gastar mais produto (perda real de 25%), aumentou o carboidrato, os açúcares totais e o sódio.
Induzem o consumidor a erro mantendo dois produtos diferentes com a mesma identidade visual.
Sabor mais ralo também.
Não vou devolver dessa vez, mas foi a última vez que comprei.
Curioso que no site oficial nem tem essa versão inferior pra venda.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:47
Olá,
Lamentamos muito pela experiência relatada e entendemos totalmente a sua insatisfação.
Receber um produto não conforme realmente não é o que esperamos que nossos
consumidores vivenciem.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por nos informar. Já estamos priorizando o
seu atendimento e entraremos em contato com você via WhatsApp para coletar os detalhes
necessários e resolver a situação o mais rápido possível.
Fique tranquilo(a), pois vamos tratar o seu caso com a devida atenção e transparência.
Seguimos à disposição e reforçamos nosso compromisso com a qualidade e com a sua
satisfação.