Atraso na entrega do kit de vidros mitocondril e falta de suporte

Olá Neuza,

Agradecemos pelo contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado durante o processo de entrega.

Após a análise dos registros do pedido, verificamos que a compra foi realizada em 01/07/2026 e que o produto foi devidamente entregue em 07/08/2026.

Esclarecemos que o pedido seguiu o cronograma logístico correspondente à modalidade de frete grátis selecionada no momento da compra.

Ficamos satisfeitos em confirmar que o produto foi recebido com sucesso. Nossa equipe permanece à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais e oferecer o suporte necessário.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento | Flaviany

Equipe de Atendimento e Suporte ao Cliente

0800 000 4974