Cliente não recebeu produtos comprados e solicita devolução do dinheiro.
Resolvido
Curitiba - PR
25/08/2026 às 17:10
ID: 257366543
Fiz compra dos seguintes produtos em 02/08/2026 e não os recebi.
Acompanhamento VIP SB - SB 1 MZ Down03,
Caixa de Bem-Estar SB - SB 1 MZ,
SonoBurn - SonoBurn . Não respondem pelos canais de comunicação normais. Solicito devolução do dinheiro pago.
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Resposta da empresa
30/08/2026 às 22:39
Olá, Francisca! Tudo bem?
Informamos que já foi encaminhado um e-mail referente ao cancelamento e reembolso do seu pedido. Nele, você encontrará todos os detalhes e os comprovantes da solicitação.
Lamentamos muito que a sua experiência não tenha sido como esperava, mas ficamos à inteira disposição caso precise de algo mais!
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 01:24
Demorou para ter retorno, precisei colocar no reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8