Nutravita LTDA

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

28/08/2026 às 18:10

ID: 257662317

Comprei 3 frascos de SONOBURN na Nutravita, pedido ***** confirmado no dia 31/07/2026 via Pix, no valor de R$226,80 (duzentos e vinte e seis reais e oitents centavos). Nunca mais tive notícia, não tem link para rastreamento e já estava em vias de judicializar a questão. Felizmente, a encomenda chegou ontem, dia 27/8/2026, quase um mês depois, e veio com algumas irregularidades, que passo a citar. Na embalagem, consta Declaração de Conteúdo, onde se lê:3 frascos, valor=65.6667 e Valor total = 197,000, assinado pela HAGA LOGÍSTICA, responsável pela informação declarada. O que é isso, meus senhores? É vergonhoso esse tipo de erro!!! Não aceito um erro graave como este, põe em dúvida a credibilidade da empresa. Sei que a responsável pelo pagamento é a MONETIZZE, Mas eu comprei direto com a NUTRAVITA (*****), portanto é ela quem é a responsável direta pela venda. Desnecessário citar a legislação de proteção ao consumidor, de que vocês têm pleno conhecimento. Diante de tantos equívocos, vou devolver imediatamente o produto. A empresa deu mostras de não ser uma empresa séria. Assim, SOLICITO O IMEDIATO CÓDIGO DE DEVOLUÇÃO, ALÉM DO ESTORNO E REEMBOLSO DO VALOR PAGO, SOB PENA DE EU SER OBRIGADA A JUDICIALIZAR O CASO PARA TER MEUS DIREITOS GARANTIDOS.
Professora Doutora Regina Egito