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Manaus - AM

10/05/2026 às 15:23

ID: 248229583

Fiz um pedido de 5 mitocondril+ burn + - OB 2. Código da compra: *****.Data do pedido: *****. E até o momento não foi entregue (*****).
*****
CPF: *****.

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 10:53

Olá, Altevir Monteiro de Souza!

Entendemos a sua preocupação e agradecemos por compartilhar o ocorrido conosco.

Informamos que já realizamos contato para esclarecer todos os pontos relacionados à sua compra, garantindo maior transparência e segurança em todo o processo.

Seguiremos acompanhando o seu pedido durante todo o andamento da entrega, para que você se sinta mais seguro e tenha todo o suporte necessário.

Esclarecemos também que o prazo de entrega informado é de 07 a 15 dias úteis, conforme padrão dos Correios.

Ressaltamos que o seu pedido se encontra dentro do prazo estimado e a entrega deve ocorrer nos próximos dias no endereço cadastrado.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,

Ellen
Central de Relacionamentos Nutravita LTDA
SAC 0800 000 4974

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 21:51

Fiz pedido de 5 mitocondril + Burn + - OB 2. Foi enviado somente 3 mitocondril. Data da entrega: 21/05/2026.