Comprei 2 potes de pepideos de colageno de 300g, desde o dia 09/06/24 e ainda não recebi.

Resolvido
Suzano - SP
01/07/2024 às 12:29
ID: 191937935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 potes de pepideos de colageno desde o dia 09/06/24, e não foi entregue, os telefones de sac não atendem, no watts não respondem.
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Resposta da empresa
03/07/2024 às 17:09
Prezado cliente, lamentamos imensamente pelo ocorrido, tivemos um problema na plataforma que integra os pedidos juntamente ao nosso sistema operacional interno. Foi identificado o erro e corrigido com nosso departamento de TI. Seu pedido foi despachado na data do dia 02/07/******* e atualizado no nosso cadastro. Caso já tenha recebido, favor nos confirmar.
Agradecemos a compreensão e sentimos muito pelo transtorno.
Consideração final do consumidor
04/07/2024 às 08:08
Tudo ok, o produto chegou, a empresa respondeu. obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10