Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

04/07/2025 às 12:13

ID: 221250363

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uns produtos 01/05/25...
Meio de pagamento Pix...
Até a presente data não recebia!!!
Qual será tratar mos de forma amigável???

Aguardo!!!

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Resposta da empresa

07/07/2025 às 12:45

Boa dia! Deve ter havido algum equívoco ao escolher a nossa empresa (Nutrebem) para essa reclamação, pois somos uma conta digital para os alunos lancharem nas cantinas escolares.
Não somos um site que vende produtos e/ou medicamentos. Favor revisar com cuidado o nome da empresa onde realizou sua compra.
Desejo sorte na solução do seu problema.
Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

22/09/2025 às 17:24

PORQUE ENTAO RECEBERAO O MEU PIX...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

23/09/2025 às 09:06

Prezado, bom dia.
A Nutrebem atua como conta digital para os alunos comprarem seus lanches, classifica nutricionalmente os produtos do cardápio e orienta a cantina no aumento da oferta de produtos nutritivos.

Você pode conhecer nossos serviços em nosso site oficial: https://*******

Sua reclamação se trata da venda de produtos que não foram realizadas em nosso site.
A cobrança também não é processada pela Nutrebem, pois o @https://******* não faz parte do nosso domínio.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Nutrebem.