Atraso na Entrega de Produtos

Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
04/07/2025 às 12:13
ID: 221250363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uns produtos 01/05/25...
Meio de pagamento Pix...
Até a presente data não recebia!!!
Qual será tratar mos de forma amigável???
Aguardo!!!
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 12:45
Boa dia! Deve ter havido algum equívoco ao escolher a nossa empresa (Nutrebem) para essa reclamação, pois somos uma conta digital para os alunos lancharem nas cantinas escolares.
Não somos um site que vende produtos e/ou medicamentos. Favor revisar com cuidado o nome da empresa onde realizou sua compra.
Desejo sorte na solução do seu problema.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
22/09/2025 às 17:24
PORQUE ENTAO RECEBERAO O MEU PIX...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/09/2025 às 09:06
Prezado, bom dia.
A Nutrebem atua como conta digital para os alunos comprarem seus lanches, classifica nutricionalmente os produtos do cardápio e orienta a cantina no aumento da oferta de produtos nutritivos.
Você pode conhecer nossos serviços em nosso site oficial: https://*******
Sua reclamação se trata da venda de produtos que não foram realizadas em nosso site.
A cobrança também não é processada pela Nutrebem, pois o @https://******* não faz parte do nosso domínio.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Nutrebem.