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Belo Horizonte - MG

13/09/2025 às 23:29

ID: 226848185

Demora na devolução dos créditos

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 11:34

Prezada responsável, bom dia.
Esperamos encontrá-la bem!

Sua solicitação de retirada de saldo foi aberta via e-mail às 10h21 do dia 11/09/*******.
A resposta foi realizada às 16h11 do mesmo dia, onde informamos o prazo para finalização do processo de retirada do saldo em conta.

Hoje, 15/09/******* às 10h38, sua solicitação foi atualizada via ligação para nossa central de atendimentos.
Conforme ligação, atualizamos a solicitação de retirada de saldo para uma solicitação de transferência de saldo entre contas Nutrebem.

Conforme solicitado, informo que a transferência de saldos foi concluída e você pode acompanhar a atualização dos saldos nas contas pelo aplicativo Nutrebem.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Nutrebem.

Consideração final do consumidor

15/09/2025 às 12:04

Empresa resolveu na hora

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10