Dificuldade de contato e falta de retorno nos canais de comunicação da empresa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

04/03/2026 às 11:17

ID: 242285767

Estou tentando entrar em contato com vocês pra tirar uma dúvida eu não estou tendo retorno vcs não respondem email não tem whatsapp pra falar com vocês fica pouco difícil a comunicação com vocês.

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Resposta da empresa

06/03/2026 às 10:50

Sra. Janaina,

Conforme conversamos, identificamos que sua dúvida era sobre questões operacionais da unidade da cantina, e não diretamente sobre o sistema Nutrebem.
Para resolver o seu caso o quanto antes, intermediamos o contato e acompanhamos a tratativa junto ao operador, garantindo que todas as suas dúvidas fossem sanadas.

Atenciosamente,
Equipe Nutrebem

Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 15:13

Não concordo com algumas coisas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3