******* na frente da porta do prédio
Resolvido
Caxias do Sul - RS
04/03/2025 às 10:35
ID: 211291071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 04/03/******* interfonou um entregador o qual disse que tinha uma encomenda ao meu namorado do mercado livre, informei que logo descia, assim q cheguei na portaria o caminhão simplesmente arrancou e deixou NA FRENTE DA PORTA DO PRÉDIO. Achei uma falta de respeito pois poderiam ter levado o pedido que meu namorado pagou, quero saber o nome da empresa que transporta pois não foi possível identificar no mercado livre achei um descaso com o consumidor o que leva a nunca mais comprar desse local.
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Resposta da empresa
04/03/2025 às 14:38
Bom dia, Mariana!
Sinto muito por isso.
O Mercado Livre possui seu próprio sistema de entregas e no ******* da plataforma, é possível informar que teve um problema e assim irá abrir as opções para selecionar que foi com a entrega.
Com isso, você conseguirá abrir a reclamação no Mercado Livre.
Espero ter conseguido ajudar.
Att,
Valéria - Nutreline
Consideração final do consumidor
13/05/2025 às 16:50
show
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3