PRODUTO DIFERENTE DO COMPRADO
Resolvido
São Paulo - SP
20/05/2025 às 23:13
ID: 217599969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 19/05, ômega 3 e recebi no dia 20/05 uma caixa contendo fitas adesivas de sutiã. Preciso que troquem esse produto o mais rápido possível, pois estou de viagem marcada e é para levar na viagem.
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 11:22
Bom dia!
Sinto muito por isso.
Seu pedido foi despachado diretamente pelo armazém do Mercado Livre e, neste caso, oferecem a devolução do produto recebido.
Solicitamos a mediação do Mercado Livre para que liberem a etiqueta de devolução logo e reembolsem o valor pago.
Att.
Nutreline
Consideração final do consumidor
20/07/2025 às 22:37
Não gostei que mandaram errado o produto (comprei omega3 e recebi sutiã adesivo levanta peito), mas, resolveram rapido estornando a compra e reembolsando o valor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8