Fui enganado, não funciona!!!
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
10/06/2020 às 08:48
ID: 106120981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão compre esses produtos da "integral natus" da fabricação NUTRENDS!! Existe um comercial na rádio Maranata em Jaboatão dos Guararapes PE. Que diz o seguinte: compre o kit da "Elite one" que vc perde peso até vc dormindo e etc... Comprei essa [Editado pelo Reclame Aqui] acreditando no que eles falam " eu precisava perder cerca de 15 kg. Era a minha meta".
Pois bem; comprei um produto caríssimo!!! Pensando que com esse investimento teria um resultado pelo menos próximo. 4 frascos com 60 cápsulas cada + 80 cápsulas de um tal de "SECA BARRIGA". Tomei as cápsulas de acordo com as recomendações e não estava tendo resultado. Liguei para o *******... e logo após me ligaram. Expliquei que esse produto não estava dando resultado porque eu estava tendo fome até na madrugada e prisão de ventre (que eu não tinha).
A atendente pediu para que eu continuasse até o final, mas eu dizia que estava fazendo um efeito contrário!!!
De acordo com a propaganda; tem um acompanhamento semanal da nutricionista que liga pra vc e etc..." Me ligaram uma vez e só!
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e com o mesmo peso!!
Tentei por diversas vezes resolver mas eles não retornam. Se eu pudesse cancelaria a compra.
POR FAVOR NÃO COMPREM ESSES PRODUTOS, É ENGANAÇÃO!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
19/10/2020 às 12:54
Bom dia, tudo bem?
Entramos em contato com o cliente para entender a situação e explicamos que o produto em questão é apenas fabricado pela Nutrends, sendo assim uma terceirização que realizamos para a marca citada.
A Nutrends não tem qualquer responsabilidade pelas publicidades e pela venda ao consumidor final dos produtos que terceiriza, sendo da empresa detentora da marca toda a responsabilidade sobre estas questões.
Orientamos que o cliente entre em contato com a Integral Natus para buscar uma solução a este problema, uma vez que é deles a responsabilidade de prestar esse esclarecimento.