Remédio estragado
Resolvido
Curitiba - PR
20/02/2024 às 21:07
ID: 182986685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um Imegar devido estar com muita queda de cabelo, após tomar mais de 30 comprimidos percebi que estava com uma coloração estranha, abri a cápsula pra ver e a medicação esta tipo mofada, parece ter bicho, horrível..solicito que entrem em contato comigo o mais breve possível para eu enviar fotos e video pois não achei o watss de vocês. obs. o vencimento é 08/25
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Resposta da empresa
01/03/2024 às 15:52
Entramos em contato com a cliente e fizemos todas as tratativas sobre a questão, tirando todas as dúvidas e solucionando da melhor forma para a cliente.
Estamos sempre a disposição.
Réplica do consumidor
01/03/2024 às 18:01
tudo certo, entendi o que pode ter acontecido com o produto, foram super atenciosos comigo.
Consideração final do consumidor
01/03/2024 às 18:02
Entraram em contato rapidamente comigo e demonstraram preocupação com o ocorrido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10