Nutri E Beauty

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Rio de Janeiro - RJ

23/03/2023 às 15:05

ID: 161589611

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Fiz a compra de 2 kits de 02 latas de Nutren Senior 740g (pedido #*******), cuja previsão de entrega era 07/10/*******, mas até hoje os produtos não foram entregues e também não recebi o estorno do valor pago via PIX. Já tentei contato por e-mail, mas a última informação que recebi via e-mail foi em 05/11/*******: "A equipe da loja Nutri e Beauty está ciente de que alguns pedidos infelizmente se encontram atrasados e pendentes de envio, estamos trabalhando para cumprirmos com os envios o mais rápido possível e caso não seja possível o envio estaremos efetuando o estorno / devolução do valor pago o mais breve possível. Contamos com a sua compreensão, por favor aguarde o nosso retorno." Solicito o estorno do valor pago e o cancelamento do pedido, visto que os produtos até hoje não foram entregues.