produto não entregue e pgto não devolvido

Não respondida
Florianópolis - SC
19/06/2023 às 11:52
ID: 166678583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um creme hidratante no dia 07/11/22 ( Cód. Pedido: ******* ), paguei via PIX no mesmo dia e enviei o comprovante do PIX p e-mail da empresa duas vezes. A previsão de entrega do produto era p 22/11/22.
Após abrir reclamação no Reclame aqui Tive 1 retorno da empresa dizendo que devolveria o valor, porem não devolveram até essa data 19/06/23. Tentei contato pelo telefone que está no site da empresa, mas não existe.
Preciso que seja resolvido; ou entregando o produto, ou me devolvendo o valor que paguei. ja abri duas reclamações no Reclame aqui.