NÃO RECEBI O MEU PEDIDO
Respondida
Belo Horizonte - MG
29/06/2021 às 11:20
ID: 125910103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UM PEDIDO DE ÓLEO DE COCO SEM SABOR BALDE 3,2L NODIA 09/06/******* E NÃO RECEBI ATÉ HOJE
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Resposta da empresa
29/06/2021 às 17:52
Boa tarde Roberto. Como vai?
Verificamos a situação da sua encomenda e vimos que ela está parada desde o dia 14/06. Entramos em contato com a transportadora responsável e nos informaram que o seu pacote foi danificado, dessa forma não seria possível prosseguir com a entrega.
Estamos entrando em contato com você através do e-mail informado para continuar com o atendimento e fazer o reenvio do produto, se assim preferir.
Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional através de nossos meios de contato:
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