Pago, e nao confirmado pela empresa
Respondida
Vitória - ES
13/09/2015 às 14:26
ID: 14587394
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO pagamento foi realizado dia 11 e ainda continua aguardando pagamento
Me mandem o email de vcs que eu mando o comprovante em .pdf
Gostaria do produto o quanto antes , por favor
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Resposta da empresa
14/09/2015 às 09:50
Bom dia, Sr. Renan.
Como o pagamento do boleto bancário foi efetuado no dia 11/09/*******, o mesmo foi compensado na virada do dia e, a confirmação de pagamento, ocorreu só no próximo dia útil.
Este procedimento é padrão e segue regulamentos definidos pelo SPB (Sistema de Pagamentos Brasileiro).
Seu pedido já está sendo faturado e preparado para envio.
Agradecemos pela preferência.
Atenciosamente,
Equipe Nutri Fast Shop