Venderam um produto que não tinha estoque e não devolvem o dinheiro
Resolvido
naoconsta - naoconsta
01/07/2020 às 11:57
ID: 107462913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site no dia 19/06/*******, *******, com pagamento a vista no boleto bancário. Logo após a compra, entraram em contato informado que o produto que eu havia comprado não tinha mais em estoque. Ofereceram outro produto no lugar mas eu estava procurando justamente o produto que havia comprado. Então cancelaram o ******* que fariam o depósito do valor em conta corrente. Já faz mais de 10 dias e até agora nenhum sinal do depósito.
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Resposta da empresa
01/07/2020 às 16:10
Foi feito o estorno da venda através do Mercado Pago.
Consideração final do consumidor
03/05/2023 às 17:00
Péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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