Lotolucrativa
Em réplica
São Paulo - SP
07/06/2022 às 22:48
ID: 144553373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia fiz a compra do tal produto mas nem a tabela de jogos aparece pra mim, tentei contato mas não consegui mandei email pra empresa e nada , pelas outras reclamações acho que isso não é como falam no video
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Resposta da empresa
08/06/2022 às 09:53
Bom dia, Gildasio
Veriquei aqui que o senhor soliciou foi uma amostra gratuita por tanto o prazo de envio desse amostra é de 3 dias úteis e receberá via Whatsapp.
Aguarde que nossa equipe entrará em contato!
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
08/06/2022 às 10:13
Bom dia Não foi amostra grátis não eu paguei ******* reais pelo cartão de crédito só quero o estorno só isso
Réplica da empresa
08/06/2022 às 11:13
Gildasio, não foi o nosso produto que realizou a compra favor conferir os dados correto do produto e abrir a reclamação correta referente ao nome do produto.
Não temos nenhum produto de R$*******,00, infelizmente não consigo te ajudar!
Atenciosamente, espero que consiga resolver!
Réplica do consumidor
08/06/2022 às 11:47
Ok a lotolucrativa não é de vcs? E isso pq eu comprei a lotolucrativa se ela não for de vcs me desculpe eu retiro a reclamação mas se for eu te mando os dados da compra
Réplica da empresa
08/06/2022 às 13:57
Gildasio, o produto Lotolucrutaiva não é um produto nosso, gostaria de poder ajudar a resolver seu problema.
Espero que encontre a página correta para solucionar seu problema.
Se puder avaliar nosso atendimento e remover a reclamação, ficaremos gratos.
Tenha uma ótima tarde!
Réplica do consumidor
08/06/2022 às 14:16
Então tem alguma coisa errada pq a perfectpay jogo para vcs
Réplica da empresa
08/06/2022 às 14:28
Realmente você está confundindo não temos nenhum produto nesse valor que me passou.
Volte a falar com eles ou pela página da perfectpay para eles tentarem identificar os dados da sua compra e te direcionar no produto correto!