Não consigo fazer o cancelamento da assinatura.

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Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

28/07/2026 às 15:55

ID: 255052397

Não estou conseguindo efetuar o cancelamento da assinatura. No site ou app não há um opção e não consigo ser atendida pelo chat ou suporte.

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 15:32



Olá!

Lamentamos pela experiência relatada.

Realizamos diversas tentativas de contato pelos canais informados em seu cadastro, porém, infelizmente, não obtivemos retorno.

Nosso objetivo é solucionar sua solicitação da forma mais rápida possível. Pedimos, por gentileza, que responda a esta reclamação ou atualize seus dados de contato para que possamos dar continuidade ao atendimento e concluir sua solicitação.

Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno para resolvermos essa situação o quanto antes.


Atenciosamente Equipe nutri inteligente.