Nutri inteligente
Resolvido
Maceió - AL
28/06/2026 às 11:07
ID: 252542807
Eu fiz a compra do nutri inteligente né usei alguns dias mas eu não gostei pedi o reembolso cancelei o plano só que quando foi esse mês agora tá cobrando novamente do meu cartão e eles me bloquearam do Instagram e bloquearam no WhatsApp e bloquearam o meu e-mail vou pagar uma coisa que eu não estou mais usando o número do suporte deles eu não acho mais quero saber o que eu faço porque eu não vou tá pagando algo que eu não estou usando
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 09:02
Olá!
Sentimos muito pelo transtorno causado.
Após análise do caso, verificamos que a solicitação de cancelamento e o reembolso foram realizados. Além disso, oferecemos uma consulta de cortesia como forma de atendimento, porém a oferta não foi aceita.
A situação foi devidamente esclarecida e resolvida junto à cliente.
Permanecemos à disposição e agradecemos a oportunidade de solucionar a questão.
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 09:32
Otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10