Lata de leite
Resolvido
Bauru - SP
01/01/2023 às 21:09
ID: 156581245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 1 lata do enfamil 21,3kg dia 26/12. Hoje já são 01/01 e o pedido nem preparado não foi. Ligo no telefone disponível no site e não completa a ligação. Mando e-mail e não respondem.
Hoje acabou a ultima lata de leite da minha filha. Vou ter que comprar uma de emergencia pela falta de respeito.
Pedido: #*******
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Resposta da empresa
02/01/2023 às 12:27
Olá Natalia! Tudo bem?
Esperamos que sim.
Agradecemos o seu contato, pois com ele podemos realizar melhorias em nossos processos.
Sentimos muito! Faremos o possível para ajudá-la, pois sua satisfação é nossa prioridade!
O seu caso já está em tratativa com o SAC Nutri Mais Vida, através de seu e-mail.
Atenciosamente,
Atendimento Loja Online Nutri Mais Vida
Réplica do consumidor
02/01/2023 às 16:46
Já foi postado meu pedido? Quando chega?
Consideração final do consumidor
27/04/2023 às 13:04
Otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10