Nao recebi meus produtos

Respondida
Santa Fé do Sul - SP
18/10/2018 às 18:05
ID: 39326001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 06/10/******* fiz a compra de 2 produtos , um whey protein e um BCAA, com a opção de compra pelo sedex, dia 08/10 meu pedido foi confirmado e assim esperei até dia 13/10 (sábado) para fazer contato , e eles disseram " seus produtos estão dentro do prazo de entrega", segunda feira pedi informações sobre o código de rastreamento do meus produtos e eles nao fornecem , ligo e ninguém atende, peço informações do meu ******* e até hoje 18/10 sem resposta da empresa .
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Resposta da empresa
20/10/2018 às 10:02
Bom dia.
Pedido foi postado conforme código de rastreamento: *******
E tudo dentro do prazo estipulado em nossa política de entrega no site, conforme link abaixo:
https://*******
Agradecemos a confiança.