Nutri-suco Industria e Comercio

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São Bernardo do Campo - SP

28/12/2024 às 08:18

ID: 205808241

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Comprei 2 unidades do suco de abacaxi da marca Jal sobre o LotePA5446/24 com validade de 28/03/*******. No momento de tomar o suco estava podre e olhado o fundo vc percebe que está fermentado. Procurei a empresa e achei o Instagram ao qual respondi um comentário e a Jal Manaus estou em contato comigo e disse que iria verificar e no msm dia me daria o retorno com a solução do caso. Isso dia 16 de dezembro de *******. Pois bem me ligaram e fizeram a seguinte pergunta vc deixou na geladeira em temperatura ideal? Perguntei qual seria a temperatura ideal e me falaram da geladeira mesmo então falei sim sai do mercado cheguei em casa e coloquei na geladeira e a noite quando fui tomar estava estragado e não era apenas 1 e sim os 2.a moça só falou vou passar para o responsável e lhe retorno. Pois bem hoje já é 28 de dezembro estou com dois sucos na geladeira e sem solução para o msm ontem novamente a empresa como nme de jalmanaus respondeu e disse que a responsabilidade era da Jal sucos que é que atende a região e falou pra entrar em contato com eles pois no mesmo dia 16/12 eu havia mandado msg que até hoje não tive retorno. E como sempre a msm conversa vamos solicitar novamente para área responsável falar com vc, pedimos desculpas etc.

Eu não quero mais o suco e sim o dinheiro de volta e uma satisfação dessa empresa

Obrigada