Pedido sem código de rastreio após uma semana do envio

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João Pessoa - PB

11/11/2025 às 12:44

ID: 231600901

Olá, tudo bem?
Notei que meu pedido já está marcado como encaminhado há uma semana, mas ainda não há código de rastreio.
Poderiam, por favor, confirmar se ele já foi postado nos Correios?

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Resposta da empresa

11/11/2025 às 13:39

Olá Yasmin,
Tudo bem?
Seu pedido está a caminho, você pode acompanhar sua entrega através deste rastreio: *******, pedimos desculpas por você não ter recebido seu rastreio, estaremos ajustando a plataforma para que atualize as notificações para você.
Qualquer dúvida pode nos chamar em nosso suporte: *******
Fico à disposição.
Obrigado.