Produto com gosto ruim e fora da validade aparente, apesar de estar dentro do prazo.
Em réplica
Santarém - PA
20/07/2026 às 20:15
ID: 254398737
Pelo amor de Deus comprei essa Barrinha de beijinho e uma de chocolate e nossa senhora acho que nunca comi uma Barrinha tão ruim em toda minha vida, queria meus R$18 de volta só de raiva porque foi isso que eu paguei nas duas. Gente não recomendo mesmo. Primeiro eu provei a de chocolate e meu namorado provou também em uma mordida acabou indo pro lixo, aí damos mais uma chance pra de sabor beijinho, gente não pode ser normal isso aqui, Jesus muito ruim de verdade. Eu adoro esse tipo de produto e comprei porque nunca tinha visto a marca no mercado. Definitivamente não indico, o custo na verdade parece meio estragado e aqui tá falando que tá na validade. Parece muito gosto de processado e conservante.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:55
Olá Lorena,
Tudo bem?
Estarei informando ao setor de qualidade sobre seu problema para que seja realizado uma auditoria interna de verificação de lote. Estarei entrando em contato com você via WhatsApp para obter mais informações.
Nós da PINC prezamos pela qualidade dos produtos e satisfação do cliente, fico à sua disposição.
Agradeço a atenção.
Réplica da empresa
23/07/2026 às 15:32
Olá Lorena,
Tudo bem?
Tentamos contato com você porém sem retorno. Ressalto que estamos à sua disposição para atender você da melhor forma.
Obrigado.
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 10:57
Bom dia! Verifiquei no meu WhatsApp e ninguém entrou em contato comigo. Só confirmando o número *****
Réplica da empresa
24/07/2026 às 11:07
Olá Lorena,
Tudo bem?
Obrigado por informar seu número, havíamos entrado em contato com este número (93) 99131-6535 que está cadastrado nesta ticket. Estaremos entrando em contato com você imediatamente.
Estamos à disposição.
Obrigado.