Não recebi o produto
Resolvido
São Paulo - SP
12/11/2024 às 14:30
ID: 201860897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Nutriblue, não me entregou o pedido que fiz e paguei em 26/10/24 . Solicito que entreguem o mais rápido possível oume façam o estorno do valor pago.
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 12:13
Olá, sou o Willian da Nutriblue, tudo bem?
Conforme conversado com você ontem mesmo, efetuamos um reenvio via sedex para chegar o quanto antes para você, pois o ******* teve um problema com a transportadora que acabou não seguindo o fluxo correto de entrega e ficou parado na base por algum problema interno.
Hoje mesmo encaminhei o seu rastreio dos correio para você conseguir acompanhar o envio.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
WhatsApp*******
Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 17:45
Foram gentis e resolveram logo em seguida o problema me reenviando o produto que eu havia comprado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10