Compra em máquina de autoatendimento falhou: produto retido após pagamento e contato ineficaz.
Em réplica
Sabará - MG
11/04/2026 às 04:01
ID: 245767853
No dia 10/04/2026 as 3: 40 da manhã realizei uma compra na maquina do andar 4 no hospital Felicio rocho, o pacote ficou agarrado na maquina e apesar de ter pago, nao consegui retirar o produto na maquina. Realizei contato com o numero fornecido pela maquina, porem, sem sucesso. Gostaria de atendimento.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 09:53
Prezada Carolina Fernandes,
Tentamos contato, mas não tivemos retorno. Para resolvermos o ocorrido, por favor nos chame no WhatsApp (31) 99506-5603.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Nutribom Express
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 15:41
O numero que dao para contato no whats app, sequer esta cadastrado no whats app.
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 15:42
Gostaria do reembolso ja que eu nao obtive o produto que paguei
Réplica da empresa
14/04/2026 às 16:57
Entramos novamente em contato via SMS, ligação e e-mail, ainda sem retorno.
Estamos no aguardo, para solucionar o ocorrido.
(31) 99506-5503 ou [email protected]