NÃO RECEBIMENTO DE COMPRA FEITA E PAGA A VISTA. A QUASE 03 MESES

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Carazinho - RS

24/02/2018 às 10:41

ID: 33289719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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mais uma vez solicito , a empresa NUTRIÇÃO NATURAL, ENTRAR EM CONTATO PARA AVISAR QUANDO O PRODUTO QUE COMPREI EM DEZEMBRO DE ******* (MELATONINA) VAI CHEGAR . POIS SOMENTE CULPAR OS CORREIOS DO BRASIL É MUITO FÁCIL
AGUARDO RESPOSTA.*******.
SEI QUE VAI SER DIFÍCIL , MAS VAMOS MAIS UMA VEZ ACREDITAR.

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Resposta da empresa

24/02/2018 às 13:43

Sr. Osvaldo, esta e a sexta vez que o Senhor compra na Nutricao Natural e sempre recebeu seus produtos. Pode haver atraso na entrega porque dependemos dos correios para enviar as encomendas. Nao da para entender quando o Senhor fala que SEI QUE VAI SER DIFÍCIL , MAS VAMOS MAIS UMA VEZ ACREDITAR. Abaixo esta o rastreamento da sua encomenda que ja esta em seu Estado. Agora achamos melhor o Senhor procurar outro site para comprar seu produto, ja que nao esta satisfeito com nossos servicos e vive colocando reclamacao sobre nos. Desde ja agradecemos a sua compreensao.

*******
Objeto encaminhado
22/02/******* 23:31 PASSO FUNDO / RS

22/02/*******
23:31
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade de Distribuição em PASSO FUNDO / RS
14/02/*******
16:23
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR
14/02/*******
16:21
CURITIBA / PR Fiscalização aduaneira finalizada
Acesse o ambiente Minhas Importações
14/02/*******
11:13
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
22/12/*******
09:55
ESTADOS UNIDOS /
Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS / para País em BRASIL / BR
21/12/*******
07:20
ESTADOS UNIDOS / Objeto recebido na unidade de exportação
19/12/*******
15:39
ESTADOS UNIDOS / Objeto postado

Réplica da empresa

11/03/2018 às 13:31

Este site Reclama Aqui deveria acompanhar cada reclamacao e dar um parecer final, porque o cliente posta uma reclamacao como esta acima. Fala que nao recebeu a ******* recebe e nao fala mais nada. Quem trabalha honestamente, fica desacreditado. O Sr. Osvaldo, postou a reclamacao, mas nao se lembrou de colocar aqui que recebeu a encomenda como mostra o rastreamento do correio.

OBJETO ENTREGA AO DESTINATARIO DIA 06/03/*******

*******

Objeto entregue ao destinatário
06/03/******* 10:37 CARAZINHO / RS