Cobrança Abusiva de Rescisão e Desconsideração de Garantia Contratual em Programa de Nutrição

Não respondida
Feira de Santana - BA
30/05/2026 às 15:35
ID: 250125079
Cobrança abusiva de rescisão, desconsideração da garantia contratual e impactos emocionais causados pela condução do caso
Contratei o Programa Orion Anual da Nutrição Sem Fronteiras acreditando na metodologia apresentada, no acompanhamento prometido e nas garantias oferecidas durante a contratação.
Durante minha participação, procurei cumprir as orientações recebidas, participar das atividades propostas e aplicar as estratégias indicadas. Sempre busquei conciliar minha atuação profissional com as exigências do programa, mantendo meu compromisso com o processo.
No entanto, fui surpreendida por uma abordagem que passou a atribuir a ausência dos resultados esperados exclusivamente ao fato de eu manter meu emprego CLT. Em conversa com uma representante da empresa, recebi a informação de que, para alcançar resultados significativos, seria necessário abandonar meu emprego e dedicar 100% do meu tempo ao negócio.
Como profissional responsável por meu sustento, considerei essa orientação incompatível com minha realidade. Além disso, senti que todo o meu esforço, dedicação e comprometimento foram desconsiderados, sendo transmitida a ideia de que eu não estaria suficientemente comprometida com meu próprio crescimento profissional.
A situação gerou grande desgaste emocional. Já enfrentava um período de intensa pressão profissional e vulnerabilidade emocional, e a forma como fui abordada me causou profundo sentimento de frustração, incapacidade e desvalorização profissional. Em vez de receber acolhimento e orientação estratégica compatível com minha realidade, senti-me julgada e responsabilizada integralmente pela falta dos resultados prometidos.
Posteriormente, ao solicitar esclarecimentos e discutir o encerramento do contrato, fui surpreendida com uma cobrança adicional de R$ 10.500,00 para efetivar a rescisão, valor que considero excessivo e incompatível com as circunstâncias do caso.
Também me causou estranheza o fato de o contrato prever garantia de performance e mencionar garantia de 90 dias, mas, ao buscar esclarecimentos sobre essas condições e sobre os resultados efetivamente alcançados, não ter recebido uma análise detalhada do meu enquadramento nessas cláusulas, sendo apresentada apenas a cobrança da rescisão.
Além disso, foram utilizadas justificativas que não refletem corretamente minha posição. Em nenhum momento afirmei que não estava comprometida ou que não desejava executar as ações propostas. Ao contrário, sempre procurei cumprir as orientações recebidas e manter minha participação ativa dentro das minhas possibilidades.
Diante de tudo isso, solicito uma revisão completa do meu caso, incluindo a análise das garantias previstas contratualmente, das condições negociadas no momento da contratação e da cobrança apresentada para encerramento do contrato.
Meu objetivo não é criar conflito, mas buscar uma solução justa, transparente e compatível com a relação de confiança que motivou minha contratação do programa.