Falha no reconhecimento facial no aplicativo Nutricaash impede acesso ao benefício e recuperação de senha
Em réplica
Guaraciaba do Norte - CE
04/06/2026 às 09:37
ID: 250510941
Oiii bom dia não consegui fazer o reconhecimento facial no aplicativo no nutricaash já tentei de todas as formas mas não consegui e já caiu o beneficio e não sei a senha por não consegui fazer o reconhecimento facial
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 09:10
Olá Terezinha, Bom dia!
Esperamos que esteja bem!
Lamentamos que você tenha enfrentado dificuldades em sua experiência conosco, sua reclamação já foi encaminhada para o setor responsável, que fará a análise e tratativa do caso.
Assim que houver uma atualização, entraremos em contato.
Continuamos à sua disposição em nossos canais oficiais.
Central de Atendimento Nutricash
Ceará Sem Fome: 0800 284 8500
Capitais e Região Metropolitana: 4002-2020
Demais localidades: (71) 3117-9955
Réplica da empresa
05/06/2026 às 16:40
Olá Terezinha, Boa tarde!
Esperamos que esteja bem!
Sua reclamação foi devidamente analisada, e o retorno com todas as informações foi encaminhado por e-mail.
Caso ainda tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição para ajudar.
Aproveitamos para pedir sua avaliação, sua opinião é muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços.
Central de Atendimento Nutricash
Ceará Sem Fome: 0800 284 8500
Capitais e Região Metropolitana: 4002-2020
Demais localidades: (71) 3117-9955