ENTREGA FORA DO PRAZO

Respondida
Brasília - DF
10/08/2023 às 11:59
ID: 169889629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 31/07/******* FIZ UM PEDIDO COM VENDEDOR DA EMPRESA VIA WHATSAPP, O MESMO DEMONSTROU BASTANTE INTERESSE EM REVENDER OS PRODUTOS. FIZ O MEU CADASTRO E DECIDI COMPRAR ALGUNS PRODUTOS DA EMPRESA PARA ABASTECER MINHA LOJA PRO INICIO DO MES, FIZ UM PEDIDO NO VALOR DE 6.*******,64 VALOR PAGO NO MESMO DIA , POIS O MESMO ME GARANTIU QUE OS PRODUTOS CHEGARIA NO MAIS TARDAR DIA 04/08/******* SEXTA FEIRA. HOJE É DIA 10/08/******* E OS PRODUTOS AINDA NAO FORAM ENTREGUES, ESTA CHEGANDO PRIMEIRA PARCELA DA FATURA E NADA DA MERCADORIA . TENHO QUE PAGAR SEM TER O PRODUTO COMIGO. ESTOU MUITO TRISTE E DESANIMEI DE COMPRAR COM ELES POIS FIZ TUDO CONFORME COMBINADO PARA DEPOIS FAZER ESSA SACANAGEM COMIGO.
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Resposta da empresa
17/08/2023 às 14:03
Boa tarde,
Verificamos aqui e realmente tivemos um problema com sua entrega, pois foi enviado pela transportadora errada, na qual o prazo de entrega é mais longo.
Vimos que seu pedido foi entregue dia 11/08. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Precisando estamos à disposição.
Atenciosamente;
Equipe NutriCertta