Atendimento negado na clínica de nutrição devido a guia vencida, causando perda de tempo e dinheiro.

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São Paulo - SP

09/05/2026 às 10:03

ID: 248163903

Estava fazendo acompanhamento a 3 meses com um nutricionista da clínica. Meu marido chegou a passar 1 única vez com ele tendo direito a retorno. Agendamos para o dia 09/05 às 9:20 retorno para nós dois. Chegamos para a consulta, e a recepcionista nos informou que precisaríamos de um encaminhamento novo, pois nossa guia havia sido vencida no último atendimento. Eu acordei no horário, peguei ônibus e cheguei a clínica e tive meu atendimento negado. Meu marido, que fez apenas uma única consulta, e tinha DIREITO a um retorno, também não foi atendido. Deixo aqui minha indignação e minha insatisfação com o trabalho feito pela recepção da clínica. [Editado pelo Reclame Aqui]. Sempre muito perdidas, não sabem informar as questões solicitadas, e por fim, incapacitadas de no mínimo avisar sobre o encaminhamento que precisaria. Deixaram pra avisar quando eu já havia chegado na clínica. Perdi tempo e dinheiro!
Não recomendo pra ninguém!

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