Dificuldade para acessar certificados após o cancelamento da assinatura
Não respondida
Ilhabela - SP
08/08/2026 às 10:53
ID: 255941199
Assinei a plataforma a um tempo e fiz alguns cursos, após um ano cancelei a assinatura. Nesta semana meu computador deu problema e perdi o arquivo em que tinha baixado os certificados, voltei na plataforma para baixar novamente e só consigo se assinar o PLANO ANUAL novamente.