Protetor solar Gold Fator 30 tonalizante vencido recebido na Feira Abradilan
Em réplica
São Paulo - SP
23/03/2026 às 20:17
ID: 244107615
Na Feira Abradilan me deram um orotetor solar gold fator 30 tonalizante que venceu em 11.25. Absurdo daram protetor de Dez.25 pra uma Feira tão importante. Mesmo sendo brinde vencido não pode. Vcs já mandaram produtos vencidos. Como faço pra trocar. Quero produto novo.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 08:41
Olá, Cintia!
Sua manifestação nos ajuda a promover uma melhoria contínua em nossos produtos e serviços.
O caso será tratado via e-mail, canal oficial do SAC Nutriex, segue: [email protected].
Se preferir, colocamos a sua disposição nossos canais de relacionamento para sempre que desejar nos contatar 0800 642 5858.
Atenciosamente,
SAC Nutriex.
Réplica do consumidor
24/03/2026 às 11:09
Decepcionada com o que aconteceu. Darem produto vencido ba Abradilan da Nutriex.
Réplica da empresa
24/03/2026 às 11:55
Olá!
Encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado na plataforma Reclame Aqui para darmos continuidade à sua solicitação. Quando possível, pedimos a gentileza de verificar sua caixa de entrada e nos responder por lá.
Seu retorno é muito importante para que possamos seguir com as tratativas e ajudá-la da melhor forma possível.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade!
Atenciosamente,
SAC Nutriex.
Réplica do consumidor
27/03/2026 às 01:14
Aguardando se vão me enviar o produto que me detam vencido na Abradilan. Vou aguardar.