Teste com resultado enganoso.
Respondida
Porto Alegre - RS
30/09/2020 às 16:38
ID: 112838265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha irmã fez o teste do covid na farmácia são João capão da canoa no mês de setembro e deu negativo igm negativo e igG também negativo o farmacêutico disse que minha irmã ainda não havia tido contato nenhum com o vírus. Acontece que em julho minha irmã teve o covid com dois testes comprovados por exame de sangue realizado em laboratório. peço a devolução do dinheiro pago já que o teste deu resultado errado e inganoso.
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Resposta da empresa
01/10/2020 às 12:59
Olá Francisco,
Sua manifestação nos ajuda a promover uma melhoria contínua em nossos produtos e serviços.
Enviamos um e-mail com os esclarecimentos referente ao seu relato.
O caso será tratado via e-mail, canal oficial do SAC Nutriex, segue: *******.
Se preferir, colocamos a sua disposição nossos canais de relacionamento para sempre que desejar nos contatar*******.
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Atenciosamente,
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