Falha na Entrega

Respondida
Belo Horizonte - MG
08/09/2022 às 13:49
ID: 149830685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos 4 potes do magrisim com essa empresa . e quando o produto chegou fomos ver na embalagem so continha 1 produto, e veio a nota a declaração de conteúdo com valor muito inferior que eu comprei. e o peso descrito pelos correios e 0,150g mais cada produto pesa 30g sendo que comprei 4 deveria ser 120g do produto mais a caixa que pesamos aki e tem 104g que daria no total 0,224g . tentamos contato com a empresa e a mesma nao resolveu a nossa situação. cuidado com essa empresa pois alem de enganar o ciente nao resolvem o problema
Compartilhe
Resposta da empresa
17/04/2025 às 17:38
Realmente ocorreu um erro na logistica assim que verificamos sua reclamação enviamos os demais potes que faltou conforme seu pedido. São mais 5mil pedidos diarios é inevitavel erros nao acontecerem, pedimos desculpa novamente.