Produto enviado diferente do adquirido

Resolvido
Rio Brilhante - MS
01/04/2024 às 20:36
ID: 185831497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesapós muitas tentativas via whatsapp resolvi vir aqui para que as pessoas vejam que a empresa não tem comprometimento com seu consumidor final, eu efetuei a compra de 3 potes de much hair que já uso a anos, o qual foram enviados produtos totalmente diferentes do pedido, vez que não tem nada a ver com que adquiri, além de ser para emagrecer, não houve resposta da empresa para efetuar a troca nem ao menos me responderam! Quero uma posição sobre a devolução ou sobre a troca pelo que realmente eu comprei
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 11:12
Foi entrado em contato com você pelo whatsapp!
Consideração final do consumidor
04/04/2024 às 01:28
enviaram novamente, estou esperando para ver se chegará o porfiro que adquiri! obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3