"Reclamação: Produto Magrasim e falta de suporte pós-venda
Não resolvido
Ibatiba - ES
25/02/2025 às 19:22
ID: 210857781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o produto Magrasim para emagrecimento após contato com a consultora de Emagrecimento *****, via WhatsApp. Na época da venda, todas as minhas perguntas foram respondidas rapidamente. No entanto, após o pagamento, a comunicação cessou.
Fui informado de que receberia acompanhamento semanal, mas até o momento, não recebi nenhuma mensagem para saber como estou progredindo. Comecei a tomar o produto em 13 de janeiro e, apesar de seguir uma dieta, não observei qualquer resultado na balança.
Tentei entrar em contato com a equipe por WhatsApp e Instagram, mas não obtive resposta. Estou muito insatisfeito com a falta de suporte e eficácia do produto.
Aguardo uma resposta e uma solução para este problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/02/2025 às 07:43
Agradecemos pelo seu contato. Informamos que o número que você tentou não está mais disponível. Nossa equipe entrará em contato com você em breve para te auxiliar.
Atenciosamente,
Equipe Nutrifik.
Réplica do consumidor
03/03/2025 às 16:06
Pois é, né? Até agora, ninguém entrou em contato comigo. Faz favor e faz reembolso, já que quando conversei com Bruna, ela disse que se não tiver resultado, poderia solicitar
Consideração final do consumidor
07/06/2025 às 09:26
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0