Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/12/2024 às 12:50

ID: 203345691

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já estou na minha terceira compra, e os produtos estão deixando a desejar totalmente, comprei e uns com o cheiro insuportável, e outros com marcas semelhantes a mofo, imediatamente que seja verificado, e um detalhe, produtos NOVOS, sinceramente, decepcionante:

Vitamina B12 /// //// CleanPro Whey Nutrify /// /// ÔMEGA BEAT Ômega 3 /// //// COLLAGEN PRO NUTRIFY. Revejam, pois gostava bastante dos produtos de vocês!

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Resposta da empresa

30/12/2024 às 12:07

Olá Eugenio,

Informamos que te respondemos via e-mail através do ticket: *******, por favor verificar.
Qualquer outra informação não deixe de entrar em contato conosco, estaremos à disposição. Teremos um enorme prazer em atender você!

Atenciosamente,

Serviço de atendimento ao consumidor Nutrify,

Réplica do consumidor

30/12/2024 às 13:40

Boa tarde.

Desconsidero totalmente a resposta, pois conheço a marca e nunca vi isso antes ocorrer.
Bastou ter um problema, que achei que seria bem atendido, pelo contrário.
Nota 0 pra vocês!

Réplica do consumidor

08/01/2025 às 10:51

Em relação ao questionamento do Reclame Aqui, ainda pendente de solução por parte da Empresa Reclamada.

Réplica do consumidor

20/01/2025 às 09:27

Bom dia.

Respondendo ao questionamento do Reclame Aqui, até o presente momento não ocorreu solução por parte da empresa.

Consideração final do consumidor

06/02/2025 às 17:31

Respondendo ao questionamento do Reclame Aqui, até o presente momento não ocorreu solução por parte da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0