Cápsula de magnésio vazia encontrada no pote
Resolvido
Recife - PE
03/08/2026 às 23:33
ID: 255550711
Comprei o magnésio bigliscinato em cápsulas e encontrei uma cápsula que veio vazia (sem pó dentro). Já estou em bem mais da metade do pote e notei agora, não sei quantas cápsulas eu posso ter tomado que estavam vazias também. Um erro inadmissível no controle de qualidade.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 11:13
Olá, Maria Eduarda!
Nós respondemos a sua reclamação via e-mail (ticket #*****), pode verificar, por favor?
Lamentamos qualquer desconforto gerado e qualquer outra informação que precisar, não deixe de entrar em contato conosco, estaremos à disposição. Teremos um enorme prazer em atender você!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao consumidor Nutrify.
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 21:54
Ótimo. Resolução rápida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10