Desconto de 20% não aplicado e propaganda enganosa
Resolvido
São Paulo - SP
08/02/2026 às 09:38
ID: 240108229
PROPAGANDA ENGANOSA DE DESCONTO DE 20%! Fiz o cadastro novo como orientado para conseguir 20% de desconto em minha compra, mas ao entrar na tela de fechamento de pedido nao foi aplicado o desconto prometido! Pegam nossos dados para enviar insuportáveis malas diretas e nem sequer cumprem o desconto prometido por tal desconforto! Prefiro para mais caro em lugares de confiança. Quebrar a confiança logo de cara assim, é no mínimo falta de inteligencia. PÉSSIMO! NAO CONFIEM!
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 10:27
Olá, Tania.
Esperamos que esteja bem.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e entendemos a sua insatisfação.
Estamos à disposição para solucionar o seu caso da melhor forma possível. Para darmos continuidade em seu atendimento, te acionamos por e-mail através do ticket #*****. Por gentileza, verifique sua caixa de entrada, SPAM ou lixo eletrônico.
Permanecemos à disposição caso haja qualquer dúvida ou necessidade de suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe SAC Nutrify.
Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 14:57
Resolveram rapidamente o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10