Trio Cardio com odor forte de peixe e sem resposta da Nutrigenes

Bom dia Clea,

Gostaríamos de esclarecer que o odor forte e característico percebido no produto Triocardio está diretamente relacionado à presença da L-carnitina em sua formulação.
A L-carnitina é uma matéria-prima que possui odor próprio e naturalmente intenso, o qual pode se manifestar de forma mais evidente em produtos finais, especialmente em função da concentração do ativo e da interação com os demais componentes da formulação.
Ressaltamos que esse odor não indica alteração, contaminação ou perda de qualidade do produto, estando de acordo com as características normais da matéria-prima. Do ponto de vista técnico, essa condição não compromete a segurança, eficácia ou estabilidade do Triocardio.

Conforme conversamos pelo telefone, o estorno do seu pedido já foi realizado, pedimos desculpas pelo transtorno causados, qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente
Equipe Nutrigenes Suplementos.