Ração sabor carne estimacao ao ser dada apresentou bolor

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santos - SP

11/02/2026 às 01:31

ID: 240400091

Ração 25 kg com bolor

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 08:52

Olá,

Nós da Nutrimag Nutrição Animal sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação.

Estamos à disposição para entender melhor o caso, esclarecer quaisquer dúvidas e buscar a melhor solução possível.

Informamos que já entramos em contato para compreender todos os detalhes e, neste momento, estamos no aguardo do retorno para dar continuidade ao atendimento.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e com a satisfação de nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Nutrimag Nutrição Animal Estimacão.

Réplica do consumidor

11/02/2026 às 15:02

Esperando posição da empresa, já foi enviado todas evidências necessárias,e ainda o produto se encontra em meu poder.

Consideração final do consumidor

20/02/2026 às 08:57

Ótimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10