Presença de bicho em fórmula infantil Nutrilon e dificuldade de contato com o SAC
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/02/2026 às 00:39
ID: 241604845
Eu comprei um nutrilon pra minha filha, a primeira vez que faço o uso do mesmo.e dentro do pacote com a farinha tinha um bicho. Tenho um vídeo e tudo ..tento resolver com o sac mas nao estou conseguindo retorno ..
Gostaria de uma posição da empresa..
Nao estou conseguindo carregar o vídeo por aqui ..
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 09:05
Agradecemos o contato da Sra. Jéssica Albuquerque, referente à sua manifestação.
Estamos tentando contato com a Consumidora para verificarmos o ocorrido, mas sem sucesso. Por favor, solicitamos que responda ao e-mail enviado através do endereço eletrônico [email protected] ou se preferir retorne a ligação para o telefone 0800 707 7648.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Centro de Atendimento ao Consumidor Nutrimental