Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/12/2022 às 07:26

ID: 155985095

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o Produto Combo Black dos sonhos - Tutti-frutti, Pedido n*************, em 17.11.22. Recebi o código de rastreio n *************, com data estimada para 19.12.22, Método de envio Total Express, que não se insere nova informação desde 30.11.22. Enviei e-mail em 12.12.22, sem resposta e tentei hoje por chat e telefone ao SAC, sem sucesso.
Solicito ajuda do Reclame Aqui para informações da entrega ou devolução do valor pago.

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Consideração final do consumidor

09/11/2023 às 11:38

Atrasou... mas, entregou.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8