Compra não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
22/08/2024 às 18:35
ID: 195817439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz essa compra dessa empresa e ate agora não recebi o produto,
liguei messe numero ficaram foi rindo, já pedi o cancelamento junto ao banco onde tenho a conta.
NÃO COMPREM DESSA EMPRES VÃO PERDE O DINHEIRO
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O pedido #******* foi realizado em 1 de agosto de *******
Detalhes do pedido
Produto Total
Lâmina de Aço Extratora 7 Pinos com Anel de Silicone para Nutri Ninja BL480BR 900W 1000W 1200W × 1
R$*******,00
Att.
José Barros Soares
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 17:27
Boa tarde!
Enviamos o produto na primeira coleta.
Inclusive foi passado o código do rastreamento *******
Os correios infelizmente atrasaram a entrega, trabalhamos com os prazos fornecidos pelos correios.
O cliente nos respondeu via e-mail que comprou de nós e não dos correios.
Mesmo assim continuamos acompanhando para resolução da questão e hoje o produto foi entregue.
Pedimos mais uma vez compreensão pelo ocorrido. E jamais deixamos de dar solução para qualquer questão.
Tenha uma excelente semana.
Att, Nutriparts
Consideração final do consumidor
26/08/2024 às 18:06
Realmente tive um problema com a entrega, mas foi resolvido ,já tinha feito outra compra e foi entregue no prazo, mas foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8