Nutriplan

Reclamar dessa empresa

Tuparendi - RS

12/12/2025 às 20:21

ID: 234628303

Reclamação Pública Qualidade dos Vasos Nutriplan

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a qualidade dos vasos da marca Nutriplan. Adquiri produtos da empresa que se deterioraram em menos de 2 anos, mesmo permanecendo apenas em estoque, sem uso, sem exposição ao sol, chuva ou qualquer condição extrema.

Os vasos apresentaram ressecamento, fragilidade excessiva e quebra espontânea, o que é totalmente incompatível com o que se espera de um produto comercializado como durável e de boa qualidade. Trata-se de um problema grave, pois um vaso que se degrada sem sequer ter sido utilizado demonstra falha no material ou no processo de fabricação.

Como comerciante/consumidor, esse tipo de situação gera prejuízo financeiro, perda de credibilidade com clientes e frustração, já que o produto não cumpre sua função básica nem apresenta a durabilidade mínima esperada.

Espero que a empresa se posicione, ofereça explicações técnicas, além de uma solução adequada, como substituição dos produtos, ressarcimento ou revisão do controle de qualidade. Produtos que se deterioram ainda em estoque não atendem aos padrões mínimos exigidos pelo mercado e pelo Código de Defesa do Consumidor.